プライバシーポリシー

1. 無料の結果とサーバーへの送信時点

無料の結果を画面で確認する間に入力した情報と選択した写真は、現在の端末内でのみ処理されます。有料のカスタムPDFを注文するために、個人情報の収集・利用と必要な制作への同意にチェックし、決済ボタン（準備中）を押した場合にのみ、以下の項目をサーバーに送信します。カード番号や簡易決済の認証情報はGrobleの決済画面で直接処理され、いぬえにしのサーバーに送信されたり保存されたりすることはありません。

2. 収集・利用する個人情報

• 必須項目: メールアドレス、保護者の名前またはニックネーム・性別・生年月日・生まれた時刻・出生地、犬の名前・性別・生年情報・生まれた場所・犬種、生活条件、同意のバージョンと同意時刻、申込者が18歳以上の成人であることの確認および他の成人保護者の情報提供権限の確認。16歳未満の方の情報は入力できません。
• 注文項目: 内部注文番号、商品の種類・人数・画像方式・決済金額、Grobleの商品識別子・販売者参照値・決済ステータス・返金金額および処理時刻
• 必須の目的: 有料注文・決済の確認、カスタムPDFの生成・自動確認・メールでの送信、キャンセル・返金・エラー確認と再生成。 流入元（UTM・流入サイト・最初の閲覧ページ）の保存は広告成果の測定のためであり、注文の制作情報と同じ期間の後に削除します。 購入7日後にレビュー依頼メールを1回送信（1注文につき1回、広告・割引案内なし、レビューを書かなくても利用に影響なし）。
• 表紙イラスト制作の項目・目的: すべてのレポートの表紙を描画するために、保護者の性別・年代と犬の犬種・性別のみで構成した非識別の制作指示を使用します。名前・生年月日・出生地・メールアドレスは制作指示に含まれません。
• 写真版選択時の必須項目・目的: 保護者と犬が一緒に写った写真およびファイル情報を、オリジナル表紙または写真を反映したイラストの制作・クロスチェックに使用します。基本イラスト版を選択した場合は写真を収集しません。
• 子どもに関して: 本サービスは子どもを対象としていません。申込者については、成人であることを確認するチェックボックスと、他の保護者の情報を入力する権限があることを確認するチェックボックス（自己申告）のみを受け付けます。生年月日などによる年齢の確認や、法定代理人の同意を得る手続きは、現在ありません。子どもの情報が入力されたことを知った場合は、その情報を削除するための措置を行います。下記のお問い合わせ先までご連絡いただくこともできます。
• 収集方法: ユーザーが有料PDFの注文画面で直接入力し、必須の同意後に送信するか、Grobleが署名済みの決済Webhookを通じて注文識別子・商品・金額・決済ステータスを伝達

3. 保有期間と破棄

• PDF提供完了の注文: 提供状態が完了した日から30日
• 未提供・生成中・失敗・キャンセルの注文: 初回受付日から60日
• 上記の期間が過ぎると、毎日実行される自動削除作業により、メールアドレス、顧客アクセストークン、アンケートの回答、分析入力、オリジナルの写真、制作画像、およびPDFを削除します。
• 契約・申込みの撤回および代金決済・供給に関する最小限の取引記録(内部注文番号、商品・金額・決済・返金ステータスと時刻)は、制作の個人情報とは分離し、運営者の所在国である韓国の電子商取引法に基づき5年間保管します。この記録は精算・紛争対応以外の目的では利用しません。
• Grobleまたは該当する決済事業者も、それぞれの方針および関係法令に従って取引記録を別途保管する場合があります。
• メール配信業者Resendの配信データは、配信日から30日間保管された後、業者のポリシーに従って削除されます。

4. 決済処理、処理の委託および国外移転

決済およびカスタムPDFの制作・提供のために、以下の事業者のサービスを使用します。いぬえにし(運営: エフアールコーポレーション)は、Grobleの決済画面に不透明な注文参照値のみを送信し、購入者が決済画面に入力するカード番号・電話番号・決済認証情報を受信したり保存したりすることはありません。

写真版を選択した場合、運営PCの自動ランナーが添付写真をGoogle Antigravityに送信して写真を反映したイラストを制作・確認し、生成に失敗した場合はOpenAI Codexのサブスクリプションツールに送信して代替のデザイン案を制作します。名前・生年月日・出生地・メールアドレスは制作指示に含まれません。運営PCにダウンロードした元の写真および生成結果の一時ファイルは、結果の確認および処理の終了後、成功・失敗にかかわらず直ちに削除します。事業者が処理した写真・対話・関連メタデータの保管期間は、各事業者のポリシーおよびアカウント設定に従います。運営者は学習・インタラクション改善・テレメトリの設定を確認し、フィードバックを送信しませんが、安全性・悪用防止の審査や事業者による保管の可能性がなくなるわけではありません。表紙イラストには写真を使用せず、非識別の構成情報のみを送信します。写真を国外に送信したくない場合は、基本イラスト版またはオリジナル写真の表紙版を選択できます。オリジナル写真の表紙版は、生成AIに写真を送信しません。すべての国外移転を拒否した場合、無料の画面結果は利用できますが、PDFの制作およびメールでの提供は注文できません。また、カスタム広告（Meta）を許可した場合、ブラウザからMeta Platforms, Inc.（米国）へ広告成果測定およびパーソナライズ広告のため、広告測定Cookie（_fbp、_fbc）、訪問したページ、主要イベント（PageView、StartTest、Lead、Purchase）、決済完了時の金額がTLS暗号化通信で送信されます（氏名・メールアドレス・注文番号は送信しません）。保管期間はMetaのポリシーに従い、同意を撤回すると当サイトからの送信を止め、_fbp・_fbc Cookieを削除します。詳細なポリシーは、Groble プライバシーポリシー、OpenAI Codex セキュリティ案内、Google Antigravity 利用規約、Cloudflare、Resendで確認できます。

4-1. Google Antigravity 処理の制限

AntigravityはGoogleが提供するエージェントサービスであり、Geminiアプリとは別個の利用規約および対話ログの保存ルールが適用されます。いぬえにしは、Antigravityに基本イラスト版の非識別構成指示と生成画像を送信し、写真版を選択した場合は、添付写真を運営PCから自動送信して、写真を反映したイラストを制作・確認します。基本イラスト版では、お客様の写真・名前・生年月日・出生地・メールアドレスを送信しません。写真版の場合も送信するのは添付写真のみで、お客様の名前・生年月日・出生地・メールアドレスは制作指示に含まれません。運用前にインタラクションの改善・テレメトリ設定がオフになっていることを確認しており、対話ログおよび関連するメタデータはGoogleの利用規約およびアカウント設定に従って保存される可能性があり、Googleのサポートチャネルを通じて削除をリクエストできます。詳細は、Antigravity 利用規約およびデータ収集設定で確認できます。

5. 自動的に処理される情報

サービスの改善のため、ブラウザのタブが開いている間にのみ任意のセッション識別子をsessionStorageに保存し、以下の利用情報をイベントとしてサーバーに送信します。イベントは会員情報と紐づけず、氏名・メールアドレス・生年月日などの入力内容は含まれません。

• 利用段階: 結果の完了、有料PDFの選択、決済画面の作成などの段階と、商品の種類・人数・画像方式・決済金額・結果の種類・スコア（区分）・クイズ設問番号と正誤など、サービス利用の属性
• 流入情報: アドレスに付いたUTM値4種（utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_content。英数字・-・_で40文字までに整形）とref値、参照元サイトのホスト名（例: example.com。パスや検索語は除く）、閲覧したサイト内のパス（path）、利用言語（locale）
• セッション識別子: タブを閉じると消える任意の値
• 保管期間: ファネルイベントは90日後に自動削除

上記の自社利用イベント（会員情報と結び付けない機能ステップの記録）には同意画面がありません。Googleアナリティクスのアクセス統計のみ、5-5の同意画面で許可の有無を確認します。ブラウザのストレージをブロックするか、タブを閉じることでセッション識別子を拒否でき、無料の結果機能には影響しません。この方法以外に、イベントの送信のみをオフにする機能はまだ提供していません。注文の自動化を防ぐため、IPアドレスをSHA-256のハッシュ値に変換して1時間あたりのリクエスト回数を計算し、24時間後に削除します。この値は固定の文字列で作成したハッシュのため、完全な匿名性は保証せず、本ポリシーでは仮名化された情報として案内します。Cloudflareのセキュリティ・アクセスログには、IPアドレスやリクエスト時刻などが限定的に含まれ、プランによって3〜7日間保管される場合があります。この情報はマーケティングの送信先リストには使用しません。このサイトが広告スクリプトを読み込んでいない現在の状態は、下記5-1でご案内します。

5-1. 広告のご案内

このサイトは現在、Google AdSenseなどの広告スクリプトを読み込んでおらず、広告目的のクッキーも設定していません。広告を再び導入する場合は、その前に本ポリシーに広告クッキーと提供事業者を明記し、適用される法律上必要な同意手続きを整えたうえで適用します。

5-2. 提供後の任意アンケート

PDF受信後にアンケートを送信する際、評価、購入意向、エラー内容および自由意見を別途の同意を得て収集します。アンケートは任意であり、送信しなくてもPDFの利用に影響はありません。回答は関連する注文と同じ30日・60日の保管期間後に削除し、自由意見には新たな個人情報を記載しないよう案内します。

5-4. ブラウザのストレージの使用

このサイトは、アクセス統計を許可した場合のGoogleアナリティクスのクッキー（5-5）と、パーソナライズ広告を許可した場合のMetaのクッキー（下表）以外にクッキーを設定せず、利用者のブラウザに以下のストレージ項目を置きます。サーバーに自動送信されない項目は、その端末にのみ保存されます。

ブラウザの設定でサイトデータを削除したりストレージをブロックしたりできます。その場合、入力の下書きが復元されないなど、一部の便利機能が制限される場合があります。

5-5. アクセス統計（Googleアナリティクス）とクッキー

サイト改善の参考となるアクセス統計を得るため、Google LLCのGoogleアナリティクス4を利用します。初めて訪問すると画面下部に収集を許可するかどうかの案内が表示され、「許可」を押した場合にのみGoogleアナリティクスのスクリプトを読み込み、クッキーを設定します。許可する前や「拒否」を押した後は、スクリプトを読み込まず、クッキーも設定しません。拒否しても、無料診断・クイズ・ガイド・有料注文などすべての機能を同じように利用できます。

• 設定するクッキー：Googleアナリティクスのクッキー（_ga、_ga_で始まるクッキー）。このブラウザを区別するランダムな値と訪問回数の情報を含み、最後の訪問から最長14か月間保持されます。
• 取得する項目：訪問したページのアドレス（パスとUTM値のみ。注文番号などその他のアドレスの値は除外）とタイトル、参照元サイトのドメイン、端末の種類・ブラウザ・OS・画面サイズ・言語、IPアドレスから推定したおおよその位置（国・都市レベル。Googleアナリティクス4はIPアドレスを保存しません）、訪問日時と滞在時間、スクロール・外部リンクのクリック・ファイルのダウンロード、このサイトが送信する利用段階（テストの開始・完了、結果の表示、決済案内の表示、決済ボタンを押したときの金額と商品の種類、ガイドの閲覧）
• 取得しない項目：氏名、メールアドレス、生年月日、注文番号、アンケートやクイズの回答本文など、個人を識別できる情報は送信しません。Googleシグナルと広告のパーソナライズ機能はオフにしており、広告目的には利用しません。
• 利用目的：どのページや段階で利用者が離脱しているかを把握し、サービスを改善するための統計
• 保存期間：Googleアナリティクスのデータ保持期間を14か月に設定しており、その後Googleが自動的に削除します。
• 国外移転：移転先はGoogle LLC（プライバシーに関するお問い合わせフォーム）、移転先の国は米国などGoogleのデータセンターがある国、移転の時期は「許可」の後にページを開いたり利用段階を進めたりするたび、方法はブラウザからGoogleのサーバーへのTLS暗号化通信、項目と保存期間は上記のとおりです。移転を望まない場合は「拒否」を押すか、下記の方法で許可を撤回できます。サービスの利用には影響しません。
• 委託・第三者提供の該当性：Googleはいぬえにしの統計処理を代わりに行う受託者として処理し（Googleアナリティクスのデータ処理規約）、いぬえにしがGoogleに個人情報を第三者提供することはありません。
• 拒否・変更の方法：サイトのフッターの「Cookie設定」または下のボタンから、いつでもアクセス統計およびカスタム広告（Meta）の許可・拒否を個別に、または一括で切り替えられます。拒否に切り替えると、以後の収集を止め、このサイトのGoogleアナリティクスのクッキー（_ga、_ga_*）およびMetaのクッキー（_fbp、_fbc）を削除します。ブラウザの設定でクッキーをブロック・削除した場合も収集されません。

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6. 情報主体の権利

利用者は、個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止と同意の撤回を請求できます。注文番号と申込メールアドレスを記載してreport@withgaeyeon.comに送信していただくと、申込メールアドレスと注文番号が一致するかを確認する方法で本人確認を行ったうえで対応します。現在、請求は運営者がメールで直接対応しており、自動化された閲覧・削除機能はありません。対応期限は確認でき次第このページでご案内し、受付後はできるだけ早くお答えするよう努めます。セッション識別子だけではイベント記録の持ち主を確認できないため、イベント記録の個別の閲覧・削除はご請求いただいても対応が難しい場合があります（90日後に自動削除されます）。同意を拒否または撤回しても無料の画面結果は引き続き利用できますが、カスタムPDFの制作・再送信は制限される場合があります。

7. 安全性の確保措置

送信区間の暗号化、運用シークレットキーの分離、管理者生成APIへのアクセス制限、入力値の検証、最小収集、注文別のアクセス制限、および保存期間の自動削除を適用します。個人情報へのアクセス権限は、PDFの生成・エラー処理に必要な運用の範囲内に制限します。

8. 担当部署および方針の変更

個人情報保護責任者は代表のキム・ヒョンテであり、業務担当はいぬえにし運営チームであり、お問い合わせメールアドレスはreport@withgaeyeon.comです。処理業者や保有期間など、利用者に不利になる、または収集項目が増える重要な変更は、施行7日前にこのページで変更日と内容をお知らせします。利用者が許可した場合にのみ動作する機能の追加など、不利にならない変更は施行日にお知らせします。

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