개인정보처리방침

1. 무료 결과와 서버 전송 시점

무료 결과를 화면에서 확인하는 동안 입력한 정보와 선택한 사진은 현재 기기에서만 처리합니다. 유료 맞춤 PDF를 주문하기 위해 개인정보 수집·이용과 필요한 제작 동의에 체크하고 결제하기 버튼을 누른 경우에만 아래 항목을 서버로 전송합니다. 카드번호와 간편결제 인증정보는 Groble 결제창에서 직접 처리하며 함께할 ‘개연’ 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다.

2. 수집·이용하는 개인정보

• 필수 항목: 이메일, 보호자 이름 또는 닉네임·성별·생년월일·태어난 시각·출생지, 강아지 이름·성별·생년정보·태어난 곳·견종, 생활조건, 동의 버전과 동의 시각, 신청자의 성인 확인과 다른 성인 보호자의 정보 제공 권한 확인
• 주문 항목: 내부 주문번호, 상품 유형·인원수·이미지 방식·결제금액, Groble 상품 식별자·판매자 참조값·결제상태·환불금액과 처리시각
• 필수 목적: 유료 주문·결제 확인, 맞춤 PDF 생성·자동검수·이메일 전달, 취소·환불·오류 확인과 재생성
• 표지 일러스트 제작 항목·목적: 모든 리포트의 표지를 그리기 위해 보호자의 성별·연령대와 강아지의 견종·성별로만 구성한 비식별 제작지시를 사용합니다. 이름·생년월일·출생지·이메일은 제작지시에 포함하지 않습니다.
• 사진판 선택 시 필수 항목·목적: 보호자와 강아지가 함께 나온 사진 및 파일정보를 원본 표지 또는 사진 반영 일러스트 제작·교차검수에 사용합니다. 기본 일러스트판을 고르면 사진을 수집하지 않습니다.
• 수집 방법: 사용자가 유료 PDF 주문 화면에서 직접 입력하고 필수 동의 후 제출하거나, Groble이 서명된 결제 웹훅으로 주문 식별자·상품·금액·결제상태를 전달

3. 보유기간과 파기

• PDF 전달 완료 주문: 전달 상태가 완료된 날부터 30일
• 미전달·생성 중·실패·취소 주문: 최초 접수일부터 60일
• 위 기간이 지나면 매일 실행되는 자동삭제 작업으로 이메일, 고객 접근 토큰, 설문 응답, 분석 입력, 원본 사진, 제작 이미지와 PDF를 삭제합니다.
• 계약·청약철회와 대금결제·공급에 관한 최소 거래기록(내부 주문번호, 상품·금액·결제·환불 상태와 시각)은 제작 개인정보와 분리해 전자상거래법상 5년간 보관합니다. 이 기록은 정산·분쟁 대응 외 목적으로 이용하지 않습니다.
• Groble 또는 해당 결제사업자도 각 방침과 관계 법령에 따라 거래기록을 별도 보관할 수 있습니다.
• 이메일 발송업체 Resend의 발송 데이터는 발송일로부터 30일간 보관된 후 업체 정책에 따라 삭제됩니다.

4. 결제 처리, 처리위탁과 국외이전

결제와 맞춤 PDF 제작·전달을 위해 다음 사업자의 서비스를 사용합니다. 함께할 ‘개연’은 Groble 결제창에 불투명 주문 참조값만 전달하며, 구매자가 결제창에 입력하는 카드번호·전화번호·결제 인증정보를 수신하거나 저장하지 않습니다.

사진 반영 일러스트는 OpenAI와 Google 양쪽 시안을 같은 품질 기준으로 비교하며, 운영자는 학습 사용을 끄고 임시 대화를 사용하며 피드백을 제출하지 않습니다. 다만 각 사업자의 안전·악용 방지 검토는 적용될 수 있습니다. 표지 일러스트에는 사진 없이 비식별 구성 정보만 전송하며, 사진을 국외로 보내고 싶지 않으면 기본 일러스트판 또는 원본 사진 표지판을 선택할 수 있습니다. 원본 사진 표지판은 생성형 AI에 사진을 보내지 않습니다. 모든 국외이전을 거부하면 무료 화면 결과는 이용할 수 있지만 PDF 제작·이메일 전달은 주문할 수 없습니다. 자세한 정책은 Groble 개인정보 처리방침, OpenAI 임시 대화, Gemini 개인정보 허브, Cloudflare, Resend에서 확인할 수 있습니다.

4-1. Google Antigravity 처리 제한

Antigravity는 Google이 제공하는 에이전트 서비스이며 Gemini 앱과 별도의 약관과 상호작용 보관 규칙이 적용됩니다. 함께할 ‘개연’은 Antigravity를 사진이 없는 기본 일러스트판의 비식별 구성 지시와 생성 이미지 검수에만 사용하고 고객 사진·이름·생년월일·출생지·이메일을 전송하지 않습니다. 운영 전 상호작용 개선·텔레메트리 설정을 끈 사실을 확인하며, 상호작용과 관련 메타데이터는 Google 약관과 계정 설정에 따라 보관될 수 있고 Google 지원 채널로 삭제를 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 Antigravity 약관과 데이터 수집 설정에서 확인할 수 있습니다.

5. 자동으로 처리되는 정보

서비스 개선을 위해 브라우저 탭이 열린 동안에만 임의의 세션 식별자를 sessionStorage에 저장하고, 결과 완료·유료 PDF 선택·결제창 생성 같은 이용 단계와 상품 유형·인원수 등 개인정보가 아닌 이벤트 속성을 수집합니다. 퍼널 이벤트는 90일 후 자동삭제합니다. 브라우저 저장소를 차단하거나 탭을 닫아 저장을 거부할 수 있으며 무료 결과 기능에는 영향이 없습니다. 주문 자동화를 막기 위해 IP 주소를 복구하기 어려운 SHA-256 지문으로 바꾸어 시간당 주문 생성 횟수를 계산하며 24시간 후 삭제합니다. Cloudflare 보안·접속 로그에는 IP 주소와 요청 시각 등이 제한적으로 포함되며 요금제에 따라 3~7일 보관될 수 있습니다. 이 항목은 광고 추적이나 마케팅 수신자 목록에 사용하지 않습니다. 광고 쿠키는 아래 광고 항목에서 별도로 안내합니다.

5-1. 광고 쿠키 안내 (광고 도입 시)

이 사이트는 Google AdSense 스크립트를 모든 페이지에 포함하고 있습니다. Google을 포함한 제3자 제공업체는 사용자의 이 사이트 및 다른 사이트 방문 기록을 기반으로 광고를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 사용자는 Google 광고 센터에서 개인 맞춤 광고 설정을 관리할 수 있습니다. 적용 법률상 필요한 동의 절차와 제3자 제공업체 고지는 광고 도입 전에 별도로 검토·적용합니다.

5-2. 전달 후 선택 설문

PDF 수신 후 설문을 제출할 때 평점, 구매 의향, 오류 내용과 자유 의견을 별도 동의로 수집합니다. 설문은 선택이며 제출하지 않아도 PDF 이용에 영향이 없습니다. 답변은 연결된 주문과 같은 30일·60일 보유기간 후 삭제하며, 자유 의견에는 새로운 개인정보를 적지 않도록 안내합니다.

5-3. 제휴 문의

기관·사업자가 제휴 문의 양식을 보낼 때 담당자 이름, 기관명, 기관 유형, 연락처(이메일 또는 전화번호), 문의 내용을 별도 동의로 받습니다. 이 정보는 제휴 문의 확인과 회신에만 쓰고, 회신 후 1년이 지나면 파기합니다. 문의 내용은 Resend를 통해 운영자 이메일로 전달되며 사이트 데이터베이스에는 저장하지 않습니다. 반복 전송을 막기 위해 접속 IP를 되돌릴 수 없게 변환한 값(해시)만 1시간 단위로 기록하고 자동으로 삭제합니다.

6. 정보주체의 권리

이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 주문번호와 신청 이메일을 적어 report@withgaeyeon.com으로 보내면 본인 확인 후 처리합니다. 동의를 거부하거나 철회해도 무료 화면 결과는 계속 이용할 수 있지만 맞춤 PDF 제작·재전달은 제한될 수 있습니다.

7. 안전성 확보조치

전송구간 암호화, 운영 비밀키 분리, 관리자 생성 API 접근 제한, 입력값 검증, 최소수집, 주문별 접근과 보유기간 자동삭제를 적용합니다. 개인정보 접근 권한은 PDF 생성·오류 처리에 필요한 운영 범위로 제한합니다.

8. 담당부서와 방침 변경

개인정보 업무 담당은 함께할 ‘개연’ 운영팀이며 문의 이메일은 report@withgaeyeon.com입니다. 처리업체나 보유기간 등 중요한 내용이 바뀌면 시행 전에 이 페이지에서 변경일과 내용을 알립니다.

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