개인정보처리방침

1. 무료 결과와 서버 전송 시점

무료 결과를 화면에서 확인하는 동안 입력한 정보와 가족 모드 선택 답변 및 선택한 사진의 원문은 현재 기기에서 처리합니다(서비스 이용 기록은 5절 참고). 유료 맞춤 PDF를 주문하기 위해 개인정보 수집·이용과 필요한 제작 동의에 체크하고 결제하기 버튼을 누르면 가족 모드 선택 답변을 포함한 아래 항목을 서버로 전송합니다. 결제를 완료하지 않아도 전송 시점부터 저장됩니다. 카드번호와 간편결제 인증정보는 Groble 결제창에서 직접 처리하며 함께할 ‘개연’ 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다.

2. 수집·이용하는 개인정보

3. 보유기간과 파기

• PDF 전달 완료 주문: 이메일 발송이 최초로 수락된 날부터 30일간 보관합니다(이후 재전송이나 수신 상태 갱신으로 기간이 늘어나지 않습니다).
• 미전달이나 생성 중인 주문 및 실패·취소 주문: 최초 접수일부터 60일간 보관합니다. 결제를 완료하지 않은 주문도 접수일부터 저장되어 같은 기간 후 삭제 대상이 됩니다.
• 위 기간이 지나면 매일 실행되는 자동삭제 작업으로 신청 이메일과 고객 전용 열람 확인값 및 설문 응답·분석 입력(가족 모드 선택 답변 포함)을 파기하며, 원본 사진과 제작 이미지 및 PDF를 삭제합니다. 삭제는 매일 실행되는 작업에서 이루어지므로 기간 경과 즉시 삭제를 보장하지 않습니다.
• 계약이나 청약철회 및 대금결제와 공급에 관한 최소 거래기록(내부 주문번호와 상품·금액 및 결제와 환불의 상태와 시각)은 제작 개인정보와 분리해 전자상거래법상 5년간 보관합니다. 이 기록은 정산·분쟁 대응 외 목적으로 이용하지 않습니다.
• Groble 또는 해당 결제사업자도 각 방침과 관계 법령에 따라 거래기록을 별도 보관할 수 있습니다.
• 이메일 발송업체 Resend의 발송 데이터는 발송일로부터 30일간 보관된 후 업체 정책에 따라 삭제됩니다.

4. 결제 처리, 처리위탁과 국외이전

결제와 맞춤 PDF 제작·전달을 위해 다음 사업자의 서비스를 사용합니다. 함께할 ‘개연’은 Groble 결제창에 불투명 주문 참조값만 전달하며, 구매자가 결제창에 입력하는 카드번호와 전화번호 및 결제 인증정보를 수신하거나 저장하지 않습니다.

사진판을 선택하면 운영 PC의 자동 제작 프로그램이 첨부 사진을 Google Antigravity로 전송해 사진 반영 일러스트를 제작·검수하고, 생성이 실패하면 OpenAI Codex 구독 도구로 전송해 대체 시안을 제작합니다. 보호자 이름과 생년월일 및 출생지·이메일은 제작지시에 포함하지 않습니다. 운영 PC에서 내려받은 원본과 생성 결과의 임시 파일은 결과 확인 및 처리 종료 후 성공·실패 여부와 관계없이 즉시 삭제하며, 사업자가 처리한 사진과 대화 및 관련 처리 기록의 보관기간은 각 사업자 정책과 계정 설정에 따릅니다. 운영자는 학습·상호작용 개선과 사용 기록 전송 설정을 확인하고 피드백을 제출하지 않지만, 안전·악용 방지 검토나 사업자 보관 가능성이 없어지는 것은 아닙니다. 표지 일러스트에는 사진 없이 비식별 구성 정보만 전송하며, 사진을 국외로 보내고 싶지 않으면 기본 일러스트판 또는 원본 사진 표지판을 선택할 수 있습니다. 원본 사진 표지판은 생성형 AI로 사진을 전송하지 않고 원본 그대로 표지에 배치합니다. 모든 국외이전을 거부하면 무료 화면 결과는 이용할 수 있지만 PDF 제작·이메일 전달은 주문할 수 없습니다. 자세한 정책은 Groble 개인정보 처리방침과 OpenAI Codex 보안 안내 및 Google Antigravity 약관에서 볼 수 있으며, 인프라·발송 수탁사 안내는 Cloudflare와 Resend 페이지에서 확인할 수 있습니다.

4-1. Google Antigravity 처리 제한

Antigravity는 Google이 제공하는 에이전트 서비스이며 Gemini 앱과 별도의 약관과 상호작용 보관 규칙이 적용됩니다. 함께할 ‘개연’은 Antigravity에 기본 일러스트판의 비식별 구성 지시와 생성 이미지를 전송하며, 사진판을 선택한 경우 첨부 사진을 운영 PC에서 자동 전송해 사진 반영 일러스트를 제작·검수합니다. 기본 일러스트판에서는 고객 사진과 이름 및 생년월일, 그리고 출생지·이메일을 전송하지 않습니다. 사진판의 경우 첨부 사진만 전송하며, 고객 이름과 생년월일 및 출생지·이메일은 제작지시에서 제외합니다. 운영 전 상호작용 개선과 사용 기록 전송 설정을 끈 사실을 확인하며, 상호작용과 관련 처리 기록은 Google 약관과 계정 설정에 따라 보관될 수 있고 Google 지원 채널로 삭제를 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 Antigravity 약관과 데이터 수집 설정에서 확인할 수 있습니다.

5. 자동으로 처리되는 정보

서비스 개선을 위해 브라우저 탭이 열린 동안에만 임의의 세션 식별자를 브라우저 임시 저장소(탭을 닫으면 삭제)에 저장하고, 아래 이용 정보를 서버에 전송합니다. 이 기록은 회원 정보와 연결하지 않으며 이름·이메일과 생년월일 및 가족 모드 답변 원문 같은 입력 내용은 포함하지 않습니다. 광고 성과 측정을 위해 첫 방문 유입 표시(유입 출처와 매체 및 캠페인·소재 4종과 이전 방문 사이트 주소 및 첫 진입 경로)를 주문과 함께 분석 입력과 주문 기록에 저장합니다. 이 유입 기록은 주문 제작정보의 보유기간(전달 완료일부터 30일·미전달 시 최초 접수일부터 60일)이 지나면 함께 삭제됩니다.

위 자체 이용 기록(회원 정보와 연결하지 않는 기능 단계 기록)은 별도 동의 화면 없이 처리됩니다. Google 애널리틱스 방문 통계만 5-5의 동의 화면으로 허용 여부를 묻습니다. 브라우저 저장소를 차단하거나 탭을 닫아 세션 식별자를 거부할 수 있으며 무료 결과 기능은 그대로 작동합니다. 이 방법 외에 이용 기록 전송만 끄는 별도 기능은 아직 제공하지 않습니다. 주문 자동화를 막기 위해 접속 인터넷 주소를 되돌릴 수 없는 일방향 변환 값으로 바꾸어 시간당 요청 횟수를 계산하며 24시간 후 삭제합니다. 이 값은 고정 문자열로 만든 변환 값이므로 완전히 익명이라고 보장하지 않으며, 이 방침에서는 가명 처리된 정보로 안내합니다. Cloudflare 보안·접속 기록에는 접속 인터넷 주소와 요청 시각 등이 제한적으로 포함되며 요금제에 따라 3~7일 보관될 수 있습니다. 이 항목은 마케팅 수신자 목록에 사용하지 않습니다. 이 사이트에서 외부 광고 도구를 불러오지 않는 현재 상태는 아래 5-1에서 안내합니다. 이용자가 허용한 경우에만 쓰는 Google 애널리틱스 방문 통계는 5-5에서 따로 설명합니다.

5-1. 광고 안내

이 사이트는 현재 Google AdSense 등 외부 광고 도구를 불러오지 않으며, 광고 목적의 쿠키를 설정하지 않습니다. 광고를 다시 도입하려면 그 전에 이 방침에 광고 쿠키와 제공업체를 고지하고, 적용 법률상 필요한 동의 절차를 마련한 뒤에 적용합니다.

5-2. 전달 후 선택 설문

PDF 수신 후 설문을 제출할 때 평점과 구매 의향 및 오류 내용·자유 의견을 별도 동의로 수집합니다. 설문은 선택이며 제출하지 않아도 PDF 이용에 영향이 없습니다. 답변은 연결된 주문과 같은 30일·60일 보유기간 후 삭제하며, 자유 의견에는 새로운 개인정보를 적지 않도록 안내합니다.

결과 메일과 광고성 정보 수신(선택)

결과 메일 신청은 선택입니다. 결과 발송을 위한 수집·이용 동의를 거부하면 메일을 신청할 수 없지만 무료 화면 결과는 계속 이용할 수 있습니다. 광고성 정보 수신 동의는 결과 발송 동의와 별도로 받으며 기본 선택하지 않습니다. 동의한 주소에만 신청 3일 뒤 리포트 안내를 1회 발송합니다. 수신 거부는 결과 메일 또는 안내 메일의 수신 거부 링크를 한 번 누르면 즉시 반영하며, 로그인이나 별도 비용을 요구하지 않습니다. 거부 여부는 결과 메일과 무료 화면 결과 이용에 영향을 주지 않습니다. 이미 발송 처리 중인 메일은 철회 이후에도 도착할 수 있으므로, 반영 이후의 새 안내 발송부터 중단합니다. 같은 주소에는 보유기간 동안 안내 메일을 다시 발송하지 않습니다.

결과 메일 정보는 Cloudflare, Inc.의 미국 저장소에 암호화 전송하여 보관하고, 메일 발송 시 Plus Five Five, Inc.(Resend, privacy@resend.com)의 미국 서버로 이메일 주소와 결과 요약 및 동의·수신 거부 처리용 링크를 암호화 전송합니다. 목적은 결과 전달과 별도 동의한 리포트 안내 발송이며, 사이트 보유기간은 신청일부터 30일이고 Resend의 발송 기록은 발송일부터 30일입니다. 보호자 이름과 강아지 이름 및 설문 답변 원문은 결과 메일 목록에 저장하거나 메일로 보내지 않습니다. 이 이전을 원하지 않으면 결과 메일을 신청하지 않아도 됩니다.

5-3. 제휴 문의

기관·사업자가 제휴 문의 양식을 보낼 때에는 담당자 이름과 기관명·기관 유형, 그리고 연락처(이메일 또는 전화번호)와 문의 내용을 별도 동의로 받습니다. 이 정보는 제휴 문의 확인과 회신에만 쓰고, 회신 후 1년이 지나면 파기합니다. 문의 내용은 Resend를 통해 운영자 이메일로 전달되며 사이트 내부 저장소에는 따로 보관하지 않습니다. 반복 전송을 막기 위해 접속 인터넷 주소를 되돌릴 수 없게 변환한 값만 1시간 단위로 기록하고 자동으로 삭제합니다.

5-4. 브라우저 저장소 사용

이 사이트는 방문 통계를 허용한 경우의 Google 애널리틱스 쿠키(5-5)와 맞춤 광고를 허용한 경우의 Meta 쿠키(아래 표) 외에는 쿠키를 설정하지 않으며, 사용자의 브라우저에 아래 저장소 항목을 둡니다. 서버로 자동 전송되지 않는 항목은 해당 기기에만 저장됩니다.

브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하거나 저장소를 차단할 수 있으며, 이 경우 입력 초안이 복원되지 않는 등 일부 편의 기능이 제한될 수 있습니다.

5-5. 방문 통계(Google 애널리틱스)와 쿠키

사이트 개선에 참고할 방문 통계를 얻기 위해 Google LLC의 Google 애널리틱스 4를 씁니다. 홈 화면 본문의 안내(다른 화면에서는 아래 ‘쿠키 설정’)에서 수집 허용 여부를 고를 수 있고, ‘허용’을 누른 경우에만 Google 애널리틱스 분석 도구를 불러와 쿠키를 설치합니다. 허용하기 전이나 ‘거부’를 누른 뒤에는 분석 도구를 불러오지 않고 쿠키도 설치하지 않습니다. 거부해도 무료 결과와 퀴즈 및 가이드·유료 주문 등 모든 기능을 똑같이 이용할 수 있습니다.

쿠키 설정 열기

6. 정보주체의 권리

이용자는 개인정보의 열람이나 정정 및 삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 주문번호와 신청 이메일을 적어 report@withgaeyeon.com으로 보내면, 신청 이메일과 주문번호가 일치하는지 확인하는 방식으로 본인 확인을 한 뒤 처리합니다. 현재 요청은 운영자가 이메일로 직접 처리하며 자동화된 열람·삭제 기능은 없습니다. 처리 기한은 확인되는 대로 이 페이지에서 안내하며, 접수 후 가능한 한 빠르게 답변하도록 노력합니다. 세션 식별자만으로는 이용 기록의 주인을 확인할 수 없어, 이용 기록에 대한 개별 열람·삭제는 요청하셔도 처리가 어려울 수 있으며 90일 후 자동삭제됩니다. 동의를 거부하거나 철회해도 무료 화면 결과는 계속 이용할 수 있지만 맞춤 PDF 제작·재전달은 제한될 수 있습니다.

7. 안전성 확보조치

전송구간 암호화와 운영 비밀키 분리 및 관리자 전용 생성 경로 접근 제한을 적용합니다. 입력값 검증과 최소수집 원칙을 지키며, 주문별 접근 통제와 보유기간 경과 후 자동삭제를 시행하고 있습니다. 개인정보 접근 권한은 PDF 생성·오류 처리에 필요한 운영 범위로 제한합니다.

8. 담당부서와 방침 변경

개인정보 보호책임자는 대표 김현태이고, 업무 담당은 함께할 ‘개연’ 운영팀이며 문의 이메일은 report@withgaeyeon.com입니다. 처리업체나 보유기간 등 이용자에게 불리하거나 수집 항목이 늘어나는 중요한 변경은 시행 7일 전에 이 페이지에서 변경일과 내용을 알립니다. 이용자가 허용했을 때만 작동하는 기능의 추가처럼 불리하지 않은 변경은 시행일에 알립니다.

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